Dựa trên dữ liệu thực tế từ Amazon, Best Buy và các chuyên gia từ Consumer Reports, đây là 8 cái tên tai nghe đang khiến người tiêu dùng ‘ôm hận’ nhiều nhất vì chất lượng không đi đôi với giá tiền.
Đứng đầu danh sách về tỷ lệ hàng bị trả lại trên các sàn thương mại điện tử, EKSA là minh chứng điển hình cho câu nói ‘tiền nào của nấy’. Dù mức giá cực kỳ hấp dẫn (chỉ từ 30 – 50 USD), nhưng đổi lại người dùng phải chịu đựng chất lượng gia công lỏng lẻo với lớp vỏ nhựa mang lại cảm giác rẻ tiền.
Điểm bị chê nhất của thương hiệu này nằm ở khả năng cân bằng âm thanh cực kém, khi người dùng liên tục báo cáo tình trạng một bên tai nghe to hơn bên còn lại, kèm theo đó là micro thu âm bị nhiễu nặng, không thể sử dụng cho mục đích họp hành hay chơi game chuyên nghiệp.
Từng là cái tên được kỳ vọng ở phân khúc tầm trung với các thiết kế Over-ear hầm hố, nhưng Monoprice đang dần đánh mất niềm tin bởi độ bền tỷ lệ nghịch với kích thước. Những báo cáo về việc khung choàng đầu (headband) tự gãy hoặc phần da giả (faux leather) bong tróc chỉ sau vài tuần sử dụng là điều không hiếm gặp.
Nghiêm trọng hơn, công nghệ kết nối của hãng bị đánh giá là lạc hậu khi tín hiệu Bluetooth thường xuyên bị ngắt quãng và thiếu hụt hoàn toàn các ứng dụng tùy chỉnh EQ đi kèm, khiến người dùng không thể cá nhân hóa trải nghiệm âm nhạc theo sở thích.
Dù sở hữu thông điệp bảo vệ môi trường và phong cách thiết kế đậm chất nghệ sĩ, House of Marley lại gây thất vọng lớn về mặt kỹ thuật. Nhiều khách hàng phản hồi rằng sản phẩm của hãng trục trặc chỉ sau một thời gian ngắn mở hộp. Các chuyên gia âm thanh cũng cảnh báo về hiện tượng tai nghe bị nóng lên một cách bất thường sau chưa đầy 30 phút sử dụng, gây đau rát và khó chịu cho người đeo. Dải tần số âm thanh của hãng cũng bị đánh giá là thiếu ổn định, khiến âm thanh đầu ra bị méo mó và mất chi tiết.
Nếu đang tìm kiếm một cặp tai nghe bền bỉ cho việc tập luyện, Soul Electronics có lẽ là cái tên cần gạch bỏ đầu tiên. Thương hiệu này liên tục bị người dùng chê bai vì thiết kế không công thái học, dễ rơi rớt khi vận động và khả năng chống nước, chống mồ hôi gần như bằng không. Đặc biệt, dòng tai nghe nhét tai (earbuds) của hãng gặp vấn đề nghiêm trọng về pin khi dung lượng thực tế thường thấp hơn nhiều so với quảng cáo, kèm theo lỗi kết nối tự động ngắt ngay khi người dùng vô tình chạm nhẹ vào thiết bị để điều chỉnh vị trí đeo.
Từng được coi là ‘vua chống ồn giá rẻ’, nhưng thực tế hiện nay Cowin đã bị các đối thủ bỏ xa. Tính năng chống ồn (ANC) của hãng bị người dùng ví như một ‘trò đùa’ khi nó không những không triệt tiêu được tiếng ồn môi trường mà còn tạo ra những tiếng rít khó chịu hoặc làm giảm đáng kể chất lượng âm nhạc khi kích hoạt. Thiết kế cồng kềnh, nặng nề và lỗi thời cũng là rào cản khiến người dùng quay lưng, dẫn đến việc sản phẩm của hãng dần biến mất khỏi các kệ hàng trực tuyến uy tín và phải rút về bán lẻ trên trang web nội bộ.
Đây là trường hợp gây tranh cãi nhất khi chất lượng âm thanh từ công nghệ màng loa phẳng (Planar Magnetic) của Hifiman vốn rất được lòng giới audiophile, nhưng chất lượng kiểm soát sản phẩm (QC) lại là một thảm họa.
Với mức giá có thể lên tới hàng chục triệu đồng, người dùng không thể chấp nhận việc nhận được một sản phẩm có dây cáp mỏng manh, vỏ nhựa dễ nứt và linh kiện có dấu hiệu đã qua sử dụng ngay từ khi khui hộp. Nhiều trường hợp ghi nhận tai nghe bị hỏng hoàn toàn dải âm trầm hoặc mất tiếng một bên tai chỉ sau vài tháng sử dụng nhẹ nhàng tại gia.
Được định vị là phân khúc chuyên nghiệp cho DJ và giới sành nhạc, nhưng V-Moda lại đang trượt dài trên bảng xếp hạng uy tín. Consumer Reports đã không ngần ngại xếp mẫu M-200 Pro của hãng vào danh sách những chiếc tai nghe tệ nhất thị trường do tính năng chống ồn hoạt động như bằng 0. Người dùng gặp nhiều khó khăn trong việc kết nối tai nghe với các thiết bị thông minh, trong khi phần mềm điều khiển thường xuyên gặp lỗi và tình trạng rò rỉ âm thanh ra ngoài cực kỳ nghiêm trọng, khiến bạn không thể sử dụng ở những nơi công cộng như văn phòng hay máy bay.
Gã khổng lồ trong làng gaming dường như đang quá tập trung vào đèn LED RGB mà quên mất cốt lõi của một chiếc tai nghe là độ bền và phần mềm. Cộng đồng game thủ liên tục phàn nàn về việc các khớp nối của tai nghe Razer bị gãy rời chỉ sau một thời gian ngắn sử dụng bình thường.
Bên cạnh đó, hệ thống firmware của hãng thường xuyên xung đột với máy tính, yêu cầu cập nhật liên tục nhưng không giải quyết được các lỗi mất kết nối hoặc nhiễu âm. Với mức giá cao, người dùng kỳ vọng một sản phẩm bền hơn là một thiết bị bóng bẩy nhưng mỏng manh.
"Đừng bao giờ bỏ tất cả trứng vào một giỏ", Patricio Molina, CEO công ty tư vấn tài chính Belo có trụ sở tại Tây Ban Nha, viết trên X cuối tuần trước, sau khi công ty của ông bị Anthropic ngừng cung cấp dịch vụ mà không đưa ra lời giải thích nào.
"Claude AI đã xóa sổ toàn bộ tổ chức của chúng tôi với hơn 60 tài khoản thuộc về một công ty hợp pháp, nhưng không đưa ra lý do, không có bất kỳ lời giải thích nào. Cách duy nhất để kháng cáo quyết định là điền vào một Google Form? Trải nghiệm người dùng và dịch vụ khách hàng rất tệ", Molina tiếp tục đăng trên X sau đó, kèm bức thư được Anthropic gửi tự động. Trong bức thư này, Anthropic không hề đề cập chi tiết về việc quy tắc nào đã bị vi phạm và vi phạm như thế nào.
Trên mạng xã hội, hàng loạt chỉ trích nhắm vào Anthropic, khi cho rằng công ty này coi thường khách hàng. Một số cho biết đang gặp tình trạng tương tự, thậm chí đã điền kháng nghị qua Google Form nhiều tháng nhưng không được giải quyết.
Các bình luận trên mạng xã hội cũng cho rằng sự cố với Belo cũng là bài học cho bất cứ công ty nào phụ thuộc quá sâu vào các nền tảng như Claude của Anthropic hay GPT của OpenAI. Một số người dùng cho rằng Molina nên tự chạy các mô hình của mình trên máy tính cục bộ, hoặc sử dụng đồng thời nhiều mô hình AI thay vì chỉ phụ thuộc vào một nền tảng duy nhất, ngay cả khi điều đó dẫn đến việc trùng lặp một phần hoặc toàn bộ công việc.
Đến nay, Anthropic cũng chưa đưa ra bình luận nào. Hệ thống của Belo đã khôi phục quyền truy cập sau 15 giờ gặp sự cố, nhưng không rõ công ty này đã can thiệp hay do những phản ứng tiêu cực từ dư luận.
Anthropic có trụ sở tại Mỹ, được thành lập năm 2021 bởi nhóm cựu nhân sự của OpenAI, trong đó có hai anh em Dario và Daniela Amodei. Startup này tập trung phát triển các mô hình AI an toàn, đáng tin cậy và có thể kiểm soát, là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với chính OpenAI. Dòng sản phẩm nổi bật là Claude ra mắt năm 2023, được thiết kế để xử lý ngôn ngữ tự nhiên, hỗ trợ viết nội dung, phân tích dữ liệu và trả lời câu hỏi, phục vụ cho cả quân sự và dân sự. Tuy nhiên, cuối tháng 2, Lầu Năm Góc cũng xếp Anthropic vào danh sách "mối đe dọa với chuỗi cung ứng". Chính phủ Mỹ đã yêu cầu các cơ quan liên bang ngừng sử dụng AI này.
Trong bài viết trên New York Times, nhà báo nổi tiếng John Carreyrou, người từng phơi bày vụ bê bối về công ty khởi nghiệp Theranos của Elizabeth Holmes, cho biết đã có khoảng thời gian nói chuyện với nhà khoa học máy tính người Anh Adam Back tại một công viên ở Riga (Latvia).
Khi Carreyrou nhắc đến tên ông trong số những người được dự đoán là "cha đẻ" Bitcoin, Back trở nên căng thẳng, phủ nhận mình là Satoshi và yêu cầu cuộc trò chuyện này cần được giữ kín. Theo Carreyrou, hành động của Adam Back khi đó thể hiện "ánh mắt nói dối, tiếng cười gượng gạo, cử động giật cục của bàn tay trái" khiến ông nghi ngờ.
Ông sau đó dành thời gian tìm hiểu và thấy một số manh mối. Trước hết, vấn đề liên quan đến khối (block) giao dịch đầu tiên của Bitcoin. Trong block, Satoshi nhúng một đoạn văn bản từ tiêu đề bài báo "Bộ trưởng Tài chính sắp thực hiện gói cứu trợ thứ hai cho các ngân hàng" của The Times ngày 3/1/2009. "Nó như dấu hiệu cho thấy Satoshi là người Anh", Carreyrou viết.
Nhà báo này cũng phân tích email của Satoshi cùng những bài viết trên diễn đàn và mạng xã hội của Back. Ông nhận ra hai người có phong cách viết tương tự nhau, đặc biệt là sử dụng các thuật ngữ đặc biệt.
Bên cạnh đó, Carreyrou cũng cho rằng Satoshi rất có thể cũng là một thành viên của Cypherpunk, nhóm được thành lập đầu những năm 1990, muốn sử dụng mật mã học, nghệ thuật bảo mật thông tin liên lạc bằng mã, để giải phóng cá nhân khỏi sự giám sát và kiểm duyệt của chính phủ. Back cũng là một Cypherpunk.
Ngoài ra, Back đã phát minh ra Hashcash - hệ thống giải câu đố thống kê mà Satoshi đã dùng cho thuật toán khai thác Bitcoin - một trong các yếu tố để khẳng định nhà khoa học máy tính này là cha đẻ Bitcoin. Satoshi từng nhắc đến Back và Hashcash trong sách trắng Bitcoin.
Adam Back từng công bố một số email trong vụ kiện liên quan đến Craig Wright - người Australia từng nhận là "cha đẻ" Bitcoin. Trong đó, Satoshi liên lạc với Back vào tháng 8/2008 trước khi công bố sách trắng Bitcoin.
"Email dường như là bằng chứng rằng Back không thể là Satoshi", Carreyrou viết. "Tuy nhiên, nghĩ kỹ hơn, tôi nhận ra một khả năng khác: Back hoàn toàn có thể gửi loạt email đó cho chính mình như một cách để che đậy".
Sau thông tin trên, các diễn đàn và mạng xã hội như Reddit, X "dậy sóng" và nổ ra tranh cãi. Theo Fortune, những gì Carreyrou đưa ra "không phải phỏng đoán tồi". Back từ lâu đã là người có ảnh hưởng trong giới tiền điện tử. Hashcash, một hình thức tiền kỹ thuật số ra đời trước Bitcoin do ông phát minh, đã được ứng dụng. Back cũng là CEO Blockstream, công ty về cơ sở hạ tầng Bitcoin đời đầu và hiện tích lũy một lượng lớn Bitcoin. Tuy nhiên, Fortune cũng đánh giá các dữ kiện đủ căn cứ để khẳng định.
"Tôi không phải Satoshi, nhưng là người đầu tiên tập trung cao độ vào những tác động tích cực của mật mã học, quyền riêng tư trực tuyến và tiền điện tử đối với xã hội", Adam Back phản hồi trên X ngày 8/4. "Vì vậy, từ năm 1992 trở đi, tôi đã tích cực tham gia nghiên cứu ứng dụng về tiền số, công nghệ bảo mật trên diễn đàn Cypherpunk, dẫn đến sự ra đời của Hashcash và các ý tưởng khác".
Trước đó, một loạt tên tuổi đã được "xướng tên" là người tạo ra Bitcoin, như Hal Finney, Dorian S. Nakamoto, Nick Szabo và Elon Musk. Tuy vậy, chưa ai trong số họ được xác nhận là cha đẻ Bitcoin.
Theo TechCrunch, việc tìm ra danh tính Satoshi Nakamoto có thể ảnh hưởng đến niềm tin và thị trường. Nếu lộ diện, số Bitcoin người này nắm giữ (hiện trên một triệu token) có thể gây biến động thị trường, đồng thời làm thay đổi cách nhìn về tính phi tập trung của Bitcoin. Ngoài ra, vấn đề pháp lý và áp lực từ các chính phủ trên thế giới có thể xuất hiện. Tuy vậy, nhiều chuyên gia cho rằng Bitcoin hiện đã vận hành độc lập, không còn phụ thuộc vào người sáng lập.
Bảo Lâm tổng hợp
Ví triệu Bitcoin của Satoshi có thể bị máy tính lượng tử đe dọa thế nào
'Nữ hoàng Bitcoin' nhận tội lừa đảo 61.000 Bitcoin
Một trong những nỗi lo lớn nhất khi sở hữu một chiếc điện thoại mới là gặp phải những hư hỏng không thể khắc phục, đặc biệt khi điều đó không xuất phát từ người dùng. Đây là điều đang xảy ra với một chiếc Galaxy S26 Ultra được đăng tải trên Reddit và nhận sự quan tâm từ cộng đồng người dùng.
Theo PhoneArena, video đăng tải cho thấy một người dùng Galaxy S26 Ultra không may mắn mở chiếc điện thoại của mình và thấy đường kẻ sọc xanh chạy dọc từ trên xuống dưới màn hình. Đây là vấn đề đã xuất hiện một thời gian dài trên nhiều điện thoại Galaxy của Samsung.
Đáng chú ý, người dùng không thể khắc phục bằng cách cập nhật phần mềm hay áp dụng các biện pháp tự sửa chữa. Thay vào đó, cách duy nhất có thể làm là gửi điện thoại về Samsung để được sửa chữa nếu máy còn trong thời gian bảo hành.
Mặc dù vậy, nhiều ý kiến đưa ra liên quan đến chiếc Galaxy S26 Ultra với đường sọc xanh nói trên. Nhiều ý kiến cho rằng đây có thể là hàng giả do đường kẻ quá dày và không giống như những sự cố tương tự đã xuất hiện trên nhiều điện thoại Galaxy trước đây.
Vấn đề cũng được đăng tải trên một nhóm Facebook nổi tiếng tại Brazil với 25.000 thành viên chuyên bàn luận về các dòng Galaxy S Ultra (từ S23 đến S26) và những sự cố mà họ gặp phải. Một số người cho rằng việc than phiền trên mạng không có tác dụng, thay vào đó người dùng nên gửi điện thoại về Samsung nếu thực sự có sự cố.
Mặc dù vậy, nhiều ý kiến cho rằng việc gửi điện thoại nếu phát hiện sự cố bất thường về nhà sản xuất là điều cần thiết, nhưng việc chia sẻ thông tin về sự cố cũng quan trọng không kém. Với việc chi trả số tiền 1.300 USD cho một chiếc điện thoại nhưng phải gửi trả lại chỉ sau vài tuần để chờ sửa chữa chắc chắn không phải là điều mà ai cũng muốn.
